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北京來也《海南省旅游公共服務體系建設發展規劃》項目考察第十八站——文昌市

      2019年6月25日至6月26日,北京來也《海南省旅游公共服務體系建設發展規劃》考察團東線調研組來到“椰鄉”文昌市,進行為期兩天的實地調研工作。26日上午,調研組同文昌市旅文局、自規局、交通運輸局、住建局、農業農村局以及椰子大觀園、銅鼓嶺景區等相關單位負責人進行了座談。




       文昌市位于海南省東北部, 距省會??谑?3公里, 距美蘭國際機場40公里,東、南、北三面臨海,海岸線長206.7公里,西部與???、定安兩市縣毗連,西南部與瓊海市接壤,地理位置優越。


       椰風海韻、文明祥和的文昌市旅游資源十分豐富,集陽光、海水、沙灘、植被、 空氣、海島、風情、田園八大旅游資源融于一體,是海南省旅游重地之一。

       近年來,文昌大力推進全域旅游建設,通過旅游項目的開展推進,不斷優化旅游環境,近年已投入971萬完成新建和改建旅游廁所63座,投入1000萬元建設旅游標識標牌近200塊,基本覆蓋全市主要旅游景點和鄉村旅游點,文昌旅游公共服務體系日趨完善。但是,對于文昌“21世紀海上絲綢之路”戰略支撐點、“三沙腹地”、“國際航天城”的定位來說,文昌的旅游公共服務體系建設還存在諸多不足之處,主要表現為:關于旅游公共服務的相關政策、機制不健全,重視度不夠;交通體系有待進一步完善,部分景區的可進入性有待提升,如宋氏祖居等景區的道路有待拓寬;區域發展不平衡,旅游接待配套設施發展水平不均;特色商品有待豐富,游樂設施有待提升等。

       針對文昌旅游公共服務現狀及問題,專家們給出發展建議:一是充分發揮市場機制的作用,政府可以成立以國有投資開發公司為依托的共建共享平臺,采取多種合作方式吸引市場投資參與旅游公共服務體系的建設,解決政府人手不足、資金短缺等問題;二是盡快開通旅游直通車,定期在景區—交通樞紐—游客集聚地往返,可以隨車配備旅游咨詢顧問,提供信息問詢、城市營銷、旅游預訂、行程規劃、投訴受理等服務,為游客及市民提供優質的旅游服務,全面解決文昌市景區最后一公里問題,不斷提升全市旅游公共服務與管理水平;三是全域統籌考慮,提升整體效益,在建設中,既要滿足各自區域性要求,合理布局,選擇合理的服務半徑,又要注意協調相互之間關系,發揮集聚效應、組合效應,減少重復建設,滿足均衡、共享、方便的要求。



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